ความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับ ความปลอดภัยซอฟต์แวร์ใบหน้า

ความปลอดภัยซอฟต์แวร์ใบหน้า ในขณะที่ตลาดการจดจำใบหน้าเติบโตอย่างต่อเนื่อง ผู้นำธุรกิจควรพิจารณาประเด็นเหล่านี้ก่อนตัดสินใจว่าจะนำเทคโนโลยีนี้ไปใช้หรือไม่

ตลาดสำหรับเทคโนโลยีการจดจำใบหน้ากำลังเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เนื่องจากองค์กรต่างๆ ใช้เทคโนโลยีนี้ด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึงการตรวจสอบและ/หรือระบุตัวบุคคลเพื่อให้สิทธิ์เข้าถึงบัญชีออนไลน์ การอนุญาตการชำระเงิน การติดตามและตรวจสอบการเข้าร่วมของพนักงาน การกำหนดเป้าหมายโฆษณาเฉพาะไปยังผู้ซื้อและ ล้นหลาม

ในความเป็นจริง ขนาดตลาดการจดจำใบหน้าทั่วโลกคาดว่าจะสูงถึง 12.67 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2571 เพิ่มขึ้นจาก 5.01 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 ตาม ข้อมูล ของThe Insight Partners การเพิ่มขึ้นนี้ยังได้รับแรงหนุนจากความต้องการที่เพิ่มขึ้นจากรัฐบาลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ซึ่งใช้เทคโนโลยีเพื่อช่วยในการสืบสวนอาชญากรรม ดำเนินการเฝ้าระวัง หรือความพยายามด้านความปลอดภัยอื่นๆ

เช่นเดียวกับเทคโนโลยีอื่น ๆ การใช้การจดจำใบหน้ามีข้อเสียที่อาจเกิดขึ้น รวมถึงปัญหาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

ข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับเทคโนโลยีการจดจำใบหน้า 

นัยความเป็นส่วนตัวที่สำคัญที่สุดของเทคโนโลยีการจดจำใบหน้าคือการใช้เทคโนโลยีเพื่อระบุตัวบุคคลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้น ซึ่งรวมถึงการใช้แอปพลิเคชัน เช่น การเฝ้าระวังในที่สาธารณะตามเวลาจริง หรือผ่านการรวมฐานข้อมูลที่ไม่ได้สร้างขึ้นอย่างถูกกฎหมาย Joey Pritikin ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Paravision ซึ่งเป็นบริษัทคอมพิวเตอร์วิทัศน์ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีการจดจำใบหน้ากล่าว

Tracy Hulver ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายผลิตภัณฑ์ระบุตัวตนทางดิจิทัลของ Aware Inc. เห็นพ้องกันว่าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรที่จะต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าพวกเขากำลังรวบรวมข้อมูลไบโอเมตริกใดบ้าง จากนั้นจึงขอความยินยอมจากพวกเขา

“คุณต้องบอกผู้ใช้อย่างชัดเจนว่าคุณกำลังทำอะไรและทำไมคุณถึงทำแบบนั้น” เขากล่าว “และถามว่าพวกเขายินยอมหรือไม่”

Stephen Ritter, CTO ของ Mitek Systems Inc. ผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์การจับภาพมือถือและการยืนยันตัวตนแบบดิจิทัล เห็นพ้องกันว่าการแจ้งเตือนและการยินยอมของผู้บริโภคมีความสำคัญอย่างยิ่ง

“ไม่ว่าเราจะส่งมอบแอปหรือประสบการณ์ของผู้ใช้โดยตรงให้กับผู้บริโภค หรือว่าเราจะจัดหาเทคโนโลยีให้กับธนาคาร หรือตลาด หรือบริษัทใดๆ ก็ตามที่ให้บริการแอปแก่ผู้ใช้ปลายทาง เราต้องการการแจ้งเตือนที่เหมาะสม ซึ่งหมายความว่าผู้บริโภค ได้รับรู้อย่างดีถึงข้อมูลที่เราจะรวบรวมและสามารถยินยอมตามนั้น” Ritter กล่าว

ดู: นโยบายความปลอดภัยของอุปกรณ์พกพา (TechRepublic Premium)

Matt Lewis ผู้อำนวยการวิจัยเชิงพาณิชย์ของที่ปรึกษาด้านความปลอดภัย NCC Group กล่าวว่าในการใช้งานด้านการเฝ้าระวัง ความกังวลหลักสำหรับประชาชนคือความเป็นส่วนตัว

เทคโนโลยีการจดจำใบหน้าในการเฝ้าระวังได้รับการปรับปรุงอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ซึ่งหมายความว่าการติดตามบุคคลในขณะที่พวกเขาเคลื่อนไหวในเมืองนั้นค่อนข้างง่าย หนึ่งในข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับพลังของเทคโนโลยีดังกล่าวคือใครบ้างที่สามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นและเพื่อวัตถุประสงค์ใด

Ajay Mohan หัวหน้าฝ่าย AI และการวิเคราะห์ของ Capgemini Americas เห็นด้วยกับการประเมินดังกล่าว

“ปัญหาใหญ่คือบริษัทต่าง ๆ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินจำนวนมหาศาลเกี่ยวกับเรา [สำหรับแอปพลิเคชันที่แสวงหาผลกำไร] ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วจะติดตามคุณไปรอบ ๆ แม้ว่าคุณจะไม่ได้อนุมัติหรืออนุญาตก็ตาม” Mohan กล่าว “ฉันไปจากที่นี่ไปร้านขายของชำได้ แล้วจู่ๆ ก็มีการสแกนใบหน้าของฉัน และพวกเขาสามารถติดตามได้เพื่อดูว่าฉันจะไปที่ไหน”

นอกจากนี้ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ยังคงผลักดันความสามารถของระบบจดจำใบหน้าในแง่ของประสิทธิภาพ ในขณะที่จากมุมมองของผู้โจมตี มีงานวิจัยใหม่ๆ ที่ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อสร้าง “กุญแจหลัก” บนใบหน้า ซึ่งก็คือการสร้าง AI ของ ใบหน้าที่ตรงกับใบหน้าที่แตกต่างกันมากมายโดยใช้สิ่งที่เรียกว่าเทคนิค Generative Adversarial Network ตามที่ลูอิสกล่าว

“AI ยังเปิดใช้งานการตรวจจับคุณสมบัติเพิ่มเติมบนใบหน้านอกเหนือจากการจดจำ — นั่นคือสามารถระบุอารมณ์ของใบหน้า (มีความสุขหรือเศร้า) และยังสามารถประมาณอายุและเพศของบุคคลตามภาพใบหน้าของพวกเขาได้ ” ลูอิสกล่าว “การพัฒนาเหล่านี้ทำให้เกิดข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวในพื้นที่นี้อย่างแน่นอน”

โดยรวมแล้ว การจดจำใบหน้าจะจับข้อมูลจำนวนมากโดยขึ้นอยู่กับปริมาณและแหล่งที่มาของข้อมูล และนั่นคือสิ่งที่อนาคตจำเป็นต้องคำนึงถึงด้วย Doug Barbin ผู้จัดการใหญ่ของ Schellman ผู้ประเมินความปลอดภัยทางไซเบอร์ระดับโลกกล่าว ความปลอดภัยซอฟต์แวร์ใบหน้า

“หากฉันค้นหารูปภาพใน Google ด้วยตัวฉันเอง จะมีการส่งคืนรูปภาพที่ติดแท็กชื่อของฉันหรือรูปภาพที่ระบุก่อนหน้านี้ว่าฉันสามารถจดจำได้โดยไม่มีข้อความหรือบริบทใดๆ หรือไม่ นั่นสร้างความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว” เขากล่าว “แล้วเวชระเบียนล่ะ? แอปพลิเคชันขนาดใหญ่ของแมชชีนเลิร์นนิงคือการสามารถระบุสภาวะสุขภาพผ่านการสแกน แต่การเปิดเผยสภาพบุคคลนั้นมีค่าใช้จ่ายเท่าไร”

ปัญหาด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีการจดจำใบหน้า

ไบโอเมตริกใด ๆ รวมถึงการจดจำใบหน้านั้นไม่เป็นส่วนตัว ซึ่งนำไปสู่ปัญหาด้านความปลอดภัยด้วย ลูอิสกล่าว

“นี่เป็นคุณสมบัติมากกว่าช่องโหว่ แต่โดยเนื้อแท้แล้ว มันหมายความว่าสามารถคัดลอกข้อมูลไบโอเมตริกได้ และนั่นทำให้เกิดความท้าทายด้านความปลอดภัย” เขากล่าว “ด้วยการจดจำใบหน้า อาจเป็นไปได้ที่จะ ‘ปลอมแปลง’ ระบบ (ปลอมตัวเป็นเหยื่อ) โดยใช้รูปภาพหรือหน้ากาก 3 มิติที่สร้างขึ้นจากภาพที่ถ่ายจากเหยื่อ”

คุณสมบัติอีกอย่างของไบโอเมตริกทั้งหมดคือกระบวนการจับคู่เป็นสถิติ—ผู้ใช้ไม่เคยแสดงใบหน้าของตนต่อกล้องในลักษณะเดียวกันทุกประการ และคุณลักษณะของผู้ใช้อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับช่วงเวลาของวัน การใช้เครื่องสำอาง ฯลฯ Lewis กล่าว.

ดังนั้น ระบบการจดจำใบหน้าจึงต้องพิจารณาว่าใบหน้าที่นำเสนอนั้นมีความเป็นไปได้มากน้อยเพียงใดที่จะเป็นใบหน้าของบุคคลที่ได้รับอนุญาต เขากล่าว

“นั่นหมายความว่า บางคนอาจดูเหมือนคนอื่นในแบบที่เพียงพอที่พวกเขาจะพิสูจน์ตัวตนได้ว่าเป็นคนอื่น เนื่องจากคุณสมบัติที่คล้ายคลึงกัน” ลูอิสกล่าว “สิ่งนี้เรียกว่าอัตราการยอมรับที่ผิดพลาดในไบโอเมตริก”

เนื่องจากรวมถึงการจัดเก็บภาพใบหน้าหรือแม่แบบ (การแสดงทางคณิตศาสตร์ของภาพใบหน้าที่ใช้สำหรับการจับคู่) ความหมายด้านความปลอดภัยของการจดจำใบหน้าจะคล้ายกับข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลใด ๆ ซึ่งแนวทางการเข้ารหัสที่ได้รับการรับรอง นโยบายและการป้องกันกระบวนการจะต้องถูกนำมาใช้แทน กล่าว.

ดู: การละเมิดรหัสผ่าน: ทำไมวัฒนธรรมป๊อปและรหัสผ่านจึงไม่ผสมกัน (PDF ฟรี) (TechRepublic)

“นอกจากนี้ การจดจำใบหน้าอาจนำไปสู่สิ่งที่เราเรียกว่า ‘การโจมตีการนำเสนอ’ หรือการใช้การปลอมแปลงทางกายภาพหรือดิจิทัล เช่น หน้ากากหรือของปลอมตามลำดับ” Pritikin กล่าว “เทคโนโลยีที่เหมาะสมในการตรวจจับการโจมตีเหล่านี้จึงมีความสำคัญในหลาย ๆ ด้าน กรณีการใช้งาน”

จอห์น ไรอัน หุ้นส่วนของสำนักงานกฎหมาย Hinshaw & Culbertson LLP กล่าวว่า ใบหน้าของผู้คนเป็นกุญแจสำคัญในการระบุตัวตนของพวกเขา ผู้ที่ใช้เทคโนโลยีจดจำใบหน้ามีความเสี่ยงที่จะถูกโจรกรรมข้อมูลประจำตัว ผู้คนไม่สามารถเปลี่ยนใบหน้าได้เหมือนรหัสผ่าน ส่งผลให้บริษัทต่างๆ ที่ใช้เทคโนโลยีจดจำใบหน้าตกเป็นเป้าหมายของแฮ็กเกอร์

ด้วยเหตุนี้ บริษัทต่างๆ มักจะออกนโยบายจัดเก็บและทำลายเพื่อปกป้องข้อมูลนี้ Ryan กล่าว นอกจากนี้ เทคโนโลยีการจดจำใบหน้ามักใช้อัลกอริทึมที่ไม่สามารถย้อนกลับได้

“อุปสรรคเหล่านี้มีประโยชน์จนถึงตอนนี้” เขากล่าว “อย่างไรก็ตาม รัฐบาลในระดับรัฐและรัฐบาลกลางมีความกังวล บางรัฐ เช่น อิลลินอยส์ ได้ออกกฎหมายควบคุมการใช้เทคโนโลยีจดจำใบหน้าแล้ว นอกจากนี้ยังมีกฎหมายที่รอดำเนินการในระดับรัฐบาลกลางด้วย”

Pritikin กล่าวว่าบริษัทของเขาใช้เทคโนโลยีขั้นสูง เช่น Presentation Attack Detection ซึ่งป้องกันการใช้ข้อมูลปลอมแปลง

“ขณะนี้เรากำลังพัฒนาเทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อตรวจจับของปลอมหรือการปรับเปลี่ยนใบหน้าดิจิทัลอื่นๆ” เขากล่าว “ในโลกที่เราอาศัยใบหน้าในการยืนยันตัวตน ไม่ว่าจะเป็นการสนทนาผ่านวิดีโอ การทำความเข้าใจว่าอะไรจริงอะไรปลอมถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว แม้ว่าจะไม่ได้ใช้เทคโนโลยีการจดจำใบหน้าก็ตาม”

Face-sso (By K&O) หากท่านสนใจ เครื่องสแกนใบหน้ารุ่นต่างๆ หลากหลายรุ่น หรือ ติดตั้งระบบสแกนใบหน้า สามารถติดต่อสอบถามได้โดยตรง เรามีแอดมินคอยคอบคำถาม 24 ชั้วโมงที่ Line OA เครื่องสแกนใบหน้า สามารถ ขอราคาพิเศษได้ ตามงบประมาณที่เหมาะสม สอบถามได้สบายใจทั้ง เรื่องค่าบริการ ราคา และ งบประมาณ มั่นใจเพราะเป็นราคาที่สุด คุ้มค่าที่สุด

หากท่านมีความสนใจ บทความ หรือ Technology สามารถติดต่อได้ตามเบอร์ที่ให้ไว้ด้านล่างนี้
Tel.086-594-5494
Tel.095-919-6699