คู่มือการยืนยันตัวตน : ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้

คู่มือการยืนยันตัวตน ทุกๆ ปี ผู้คนหลายล้านคนทั่วโลกต้องทนทุกข์ทรมานจากเงื้อมมือของโจรขโมยข้อมูลประจำตัว โดยการปลอมตัวเป็นเหยื่อ ผู้ฉ้อโกงสามารถเข้าถึงบัตรเครดิตของพวกเขา เปิดบัญชีธนาคารเพื่อทำการซื้อโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือขอสินเชื่อ ในปี 2564 เพียงปีเดียว การโจมตีเหล่า นี้ ส่งผลให้เกิดการสูญเสีย52 พันล้านดอลลาร์ เป็นผลให้หน่วยงานกำกับดูแลแนะนำบทบัญญัติที่เข้มงวดมากขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าสถาบันการเงินและอุตสาหกรรมที่ได้รับการควบคุมอื่น ๆ มีความรับผิดชอบในการป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน กลไกความปลอดภัยที่สำคัญที่สุดที่หน่วยงานกำกับดูแลบังคับใช้เพื่อป้องกันการฉ้อโกงคือการยืนยันตัวตน บทความนี้จะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับขั้นตอนนี้และวิธีปกป้องลูกค้าของคุณและทำให้บริการของคุณปลอดภัย

การยืนยันตัวตนคืออะไร?

เป็นเวลานานแล้วที่ธนาคารแบบดั้งเดิมใช้การยืนยันตัวตนด้วยตนเอง (IDV) ทุกวันนี้คุณคงไม่คิดที่จะไปธนาคารโดยไม่มีบัตรประจำตัวของคุณ แต่อุตสาหกรรมใหม่ของธนาคารยุคใหม่และโรคระบาดในปี 2020 ซึ่งบังคับให้มีการแปลงเป็นดิจิทัลเร็วขึ้น ทำให้การยืนยันตัวตนทางดิจิทัลกลายเป็นบรรทัดฐานใหม่

การยืนยันตัวตนคือกระบวนการยืนยันความถูกต้องของตัวตนของใครบางคน ในขณะที่ตัวแทนธนาคารมักจะจับคู่ใบหน้าของคุณกับรูปถ่ายบนบัตรประจำตัวของคุณและดำเนินการตรวจสอบรีจิสทรีที่จำเป็น IDV ดิจิทัลใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นใคร 

โดยพื้นฐานแล้ว กระบวนการนี้ใช้เพื่อระบุตัวตนที่แท้จริงของบุคคล เป็นขั้นตอนที่เชื่อถือได้ในการป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน เช่น การฟอกเงินและการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว โดยหยุดอาชญากรที่ติดตามอยู่ มักใช้ในอุตสาหกรรมที่ไม่ได้รับการควบคุมเพื่อความปลอดภัยในการให้บริการ

เหตุใดการยืนยันตัวตนทางดิจิทัลจึงมีความสำคัญ

การยืนยันตัวตนไม่ได้เป็นเพียงภาระด้านกฎระเบียบเท่านั้น ในความเป็นจริงมันมาพร้อมกับผลประโยชน์สำหรับทั้งธุรกิจและลูกค้า 

ต่อสู้กับอาชญากรรมทางการเงินและลดการฉ้อโกง

ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของการยืนยันตัวตนและจุดประสงค์หลักคือการต่อสู้กับการฉ้อโกงและอาชญากรรมทางการเงิน การตรวจสอบตัวตนของลูกค้าแต่ละรายอย่างระมัดระวังจะช่วยขจัดความคลาดเคลื่อน ตรวจจับเอกสารปลอมและตัวตนสังเคราะห์ ตรวจสอบอายุ และรวบรวมข้อมูลสำคัญอื่นๆ ด้วยวิธีนี้ บริการและผู้ใช้ของคุณจะปลอดภัย 

การปรับปรุงการช่วยสำหรับการเข้าถึง

การใช้การยืนยันตัวตนทางดิจิทัลทำให้สามารถเข้าถึงบริการต่างๆ ได้มากขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นส่วนสำคัญในการขยายธุรกิจของคุณไปทั่วโลก 

เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้า

การใช้ IDV ดิจิทัลช่วยลดภาระในการจดจำเพื่ออัปเดตข้อมูลที่จำเป็น ในอดีต ลูกค้าคาดว่าจะอัปเดตข้อมูลของตนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง ขณะนี้ การแจ้งเตือนอัตโนมัติและการตรวจสอบข้อมูลได้เข้ามาแทนที่กระบวนการนี้แล้ว

ช่วยหลีกเลี่ยงบทลงโทษสำหรับการไม่ปฏิบัติตาม

ในปี 2019 บทลงโทษทั่วโลกสำหรับการไม่ปฏิบัติตามการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) การรู้จักลูกค้าของคุณ (KYC) และข้อบังคับการลงโทษมีมูลค่ารวม 36 พันล้านดอลลาร์ นอกจากความสูญเสียทางการเงินแล้ว การไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบอาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของบริษัทและอาจทำให้สูญเสียลูกค้าได้ คู่มือการยืนยันตัวตน

ด้วยการใช้การยืนยันตัวตนทางดิจิทัล บริษัทต่างๆ สามารถป้องกันการฉ้อโกงและลดค่าปรับ 

การปกป้องผู้เยาว์ 

บริการจำนวนมากที่นำเสนอเนื้อหาที่มีการจำกัดอายุยังคงใช้วิธีการยืนยันอายุที่ไม่ได้ผล ลูกค้ามักถูกขอให้ยืนยันอายุตามกฎหมายโดยการกดปุ่มหรือป้อนวันเกิด ด้วยการตรวจสอบประเภทนี้ เด็กๆ สามารถโกงเงินในแพลตฟอร์มที่ไม่เหมาะสมกับวัยได้อย่างง่ายดาย

ในทางกลับกันเทคโนโลยีการยืนยันตัวตนช่วยให้ผู้ให้บริการเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่สามารถหยุดไม่ให้เด็กใช้บริการของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่นระบบการตรวจสอบอายุของ Ondatoจะกำหนดช่วงอายุของผู้ใช้โดยขอให้พวกเขาถ่ายเซลฟี่ จากนั้นระบบจะจัดผู้ใช้ในกลุ่มอายุที่มีความแม่นยำ 95 เปอร์เซ็นต์ หากถือว่าผู้ใช้ยังเด็กเกินไป พวกเขาจำเป็นต้องแสดงตัวตน

การยืนยันตัวตนทำงานอย่างไร

ขั้นตอนการยืนยันตัวตน

กระบวนการประกอบด้วยสามขั้นตอนหลัก:

1. การระบุตัวตน:การรวบรวมและจัดทำเอกสารข้อมูลผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ
2. การยืนยันตัวตน:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่รวบรวมนั้นถูกต้องตามกฎหมายและไม่ถูกขโมยหรือปลอมแปลง
3. การตรวจสอบตัวตน:ตรวจสอบตัวตนของผู้ใช้ที่กลับมาอีกครั้งก่อนที่จะอนุญาตให้พวกเขาเข้าถึงบริการ

โดยปกติแล้ว ลูกค้าจะถูกขอให้ระบุ ID ของตนในระหว่าง ขั้นตอน การเริ่มต้นใช้งาน เท่านั้น เว้นแต่เอกสารจะหมดอายุ อย่างไรก็ตาม ควรมีการยืนยันตัวตนหลายครั้งในระหว่างวงจรชีวิตของลูกค้า ในขณะเดียวกันการรับรองความถูกต้องอาจจำเป็นทุกครั้งที่ลูกค้ากลับมาที่แพลตฟอร์ม

วิธีการยืนยันตัวตน

วิธีทั่วไปในการยืนยันตัวตนทางดิจิทัลคือ:

• การยืนยันตัว ตนด้วยภาพถ่าย ทำงานโดยทำแผนที่ข้อมูลไบโอเมตริกซ์จากเซลฟีของลูกค้า เป็นวิธีการที่ง่ายและรวดเร็วในการต้อนรับผู้บริโภคในขณะที่ปฏิบัติตามกฎระเบียบของ KYC 
  กระบวนการยืนยันตัวตนตามภาพถ่ายของ Ondato เกี่ยวข้องกับสองส่วน:

1. มีคนถ่ายเซลฟี่ การตรวจหาความมีชีวิตชีวาช่วยรับประกันว่าบุคคลนั้นมีอยู่จริงและไม่ได้ใช้วัตถุปลอมแปลงใดๆ
2. บุคคลถ่ายรูปเอกสารแสดงตน จากนั้นข้อมูลใบหน้าไบโอเมตริกซ์จะถูกนำไปเปรียบเทียบกับภาพถ่ายติดบัตร การตรวจสอบจะเสร็จสิ้นหลังจากที่ระบบดำเนินการตรวจสอบรีจิสทรี, PEP และการลงโทษโดยอัตโนมัติ กระบวนการนี้มักใช้เวลาน้อยกว่า 60 วินาที 

• การยืนยันตัว ตนด้วยวิดีโอ ดำเนินการผ่านแฮงเอาท์วิดีโอแบบเรียลไทม์ ในระหว่างกระบวนการ ข้อมูลไบโอเมตริกของบุคคลและเอกสารระบุตัวตนจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ จากนั้น ข้อมูลจะได้รับการวิเคราะห์สำหรับความพยายามในการปลอมแปลงใดๆ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าคือบุคคลที่พวกเขาอ้างว่าเป็น ผู้เชี่ยวชาญ KYC ที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดีของเราสามารถช่วยเหลือการยืนยันผ่านวิดีโอของ Ondato หรือจัดเตรียมแพลตฟอร์มสำหรับผู้เชี่ยวชาญของคุณ การตรวจสอบที่จำเป็นทั้งหมดจะเสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติโดยไม่ทำให้สายล่าช้าหรือขัดจังหวะ คู่มือการยืนยันตัวตน
• การยืนยันตัว ตนโดยใช้การอัปโหลด สามารถใช้เมื่อกฎระเบียบอนุญาตให้บุคคลไม่อยู่ในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ พวกเขาจะต้องส่งข้อมูลด้วยตนเอง การตรวจสอบรีจิสทรีจะดำเนินการเพื่อตรวจสอบตัวตนของบุคคลและรับรองความถูกต้องของเอกสารที่ให้มา การยืนยันตัวตนโดยใช้การอัปโหลดเข้ามาแทนที่ขั้นตอนแบบเรียลไทม์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เทคโนโลยีใดที่สามารถใช้ในการปรับปรุงกระบวนการยืนยันตัวตนทางดิจิทัล

การยืนยันตัวตนทางดิจิทัลอาจดูเหมือนเป็นกระบวนการง่ายๆ แต่เพียงเพราะใช้เทคโนโลยีที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงกระบวนการ คุณลักษณะเหล่านี้เป็นคุณลักษณะทั่วไปที่ใช้เพื่อเพิ่มความสามารถในการใช้งานและอัตราการแปลง:

• การตรวจสอบเอกสารประจำตัวคือกระบวนการตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร เอกสารจะได้รับการวิเคราะห์เพื่อพยายามปลอมแปลงและตรวจสอบในทะเบียนเอกสารที่สูญหายหรือถูกขโมย สามารถใช้ใบขับขี่ บัตรประกันสังคม หนังสือเดินทาง สูติบัตร และเอกสารอื่นๆ ได้
• การยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริกซ์เป็นวิธีการระบุตัวบุคคลโดยการวิเคราะห์ลักษณะเฉพาะทางชีววิทยา เทคโนโลยีที่ใช้ AI ทำแผนที่ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของใบหน้าบุคคลและเปรียบเทียบกับภาพในบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง วิธีนี้จะตรวจจับวัตถุปลอมแปลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น มาสก์หรือภาพถ่ายที่พิมพ์ออกมา
• การตรวจจับความสดเป็นขั้นตอนเพิ่มเติมที่สำคัญในการตรวจสอบ ID และไบโอเมตริกเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ามีอยู่จริงและเอกสารของพวกเขาไม่ได้ถูกดัดแปลง การตรวจจับความมีชีวิตชีวาจะดูที่การเคลื่อนไหว แสงสะท้อน แสง พื้นหลังของภาพถ่าย และรายละเอียดอื่นๆ เพื่อค้นหาการโจมตีที่เป็นการปลอมแปลง
• OTP (รหัสผ่านครั้งเดียว)คือรหัสผ่านชั่วคราวหรือรหัส PIN ที่ส่งถึงบุคคลทาง SMS หรืออีเมล มักใช้เพื่อเพิ่มความปลอดภัยชั้นที่สอง OTP สามารถใช้ในการตรวจสอบผู้ใช้
• NFC (Near Field Communication)ช่วยให้อุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมกันได้สามารถแยกและถ่ายโอนข้อมูลจากไมโครชิปแบบไร้สายได้ เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงที่ช่วยให้สามารถอ่านข้อมูลจากเอกสาร ID ได้อย่างรวดเร็ว NFC มักใช้เพื่อออนบอร์ดไคลเอ็นต์อย่างราบรื่น

กรณีการใช้งานการยืนยันตัวตน

หลากหลายอุตสาหกรรมต้องแน่ใจว่าลูกค้าของพวกเขาเป็นคนจริงก่อนที่จะทำธุรกิจกับพวกเขา เป็นผลให้การยืนยันตัวตนมีกรณีการใช้งานที่หลากหลาย 

มีการใช้กันอย่างแพร่หลายในอุตสาหกรรมต่อไปนี้:

• บริการทางการเงิน
• ตลาด Cryptocurrency
• โทรคมนาคม
• เศรษฐกิจแบ่งปัน
• อีสปอร์ต
• การเดินทางและการท่องเที่ยว
• การพนันออนไลน์
• เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่
• ขายปลีก
• ดูแลสุขภาพ
• การศึกษา
• คนอื่น

Ondato สามารถช่วยป้องกันการทุจริตได้อย่างไร

การฉ้อโกงก่อให้เกิดอันตรายต่อธุรกิจ สถาบันการเงิน และอุตสาหกรรมอื่นๆ ทุกๆ ปี ลูกค้าของพวกเขาสูญเสียเงินจำนวนมากให้กับผู้ขโมยข้อมูลประจำตัว ในขณะเดียวกัน องค์กรต่าง ๆ ต้องเผชิญกับบทลงโทษหากไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบการป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน

การยืนยันตัวตนเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการตรวจจับมิจฉาชีพ แม้ว่าการดำเนินการด้วยตนเองจะต้องใช้ เวลาและความพยายามอย่างมาก แต่กระบวนการนี้สามารถปรับปรุงได้อย่างง่ายดายโดยใช้บริการ Ondato โซลูชันอัตโนมัติของเราทำให้คุณสามารถต้อนรับไคลเอนต์ได้อย่างรวดเร็ว ในขณะที่ตรวจจับความพยายามในการปลอมแปลงต่างๆ เช่น การมาสก์หรือการแก้ไขเอกสาร

การมอบหมายงานยกของหนักให้กับเครื่องมืออัจฉริยะของเรา จะช่วยประหยัดเวลา ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน และรับประกันความปลอดภัย

Face-sso (By K&O) หากท่านสนใจ เครื่องสแกนใบหน้ารุ่นต่างๆ หลากหลายรุ่น หรือ ติดตั้งระบบสแกนใบหน้า สามารถติดต่อสอบถามได้โดยตรง เรามีแอดมินคอยคอบคำถาม 24 ชั้วโมงที่ Line OA เครื่องสแกนใบหน้า สามารถ ขอราคาพิเศษได้ ตามงบประมาณที่เหมาะสม สอบถามได้สบายใจทั้ง เรื่องค่าบริการ ราคา และ งบประมาณ มั่นใจเพราะเป็นราคาที่สุด คุ้มค่าที่สุด

หากท่านมีความสนใจ บทความ หรือ Technology สามารถติดต่อได้ตามเบอร์ที่ให้ไว้ด้านล่างนี้
Tel.086-594-5494
Tel.095-919-6699