เหตุใด บริการยืนยันตัวตน จึงมีความสำคัญต่อธนาคารและสถาบันการเงิน

บริการยืนยันตัวตน เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเริ่มต้นเสมอ เมื่อลูกค้าสร้างบัญชีที่ธนาคารหรือสถาบันทางการเงิน กระบวนการในการทำให้มั่นใจ ว่าผู้ที่เปิดบัญชีคือบุคคลที่พวกเขา อ้างว่าเป็นนั้นมีความสำคัญต่อการรักษาความปลอดภัย และป้องกันอาชญากรรม เช่น การฉ้อโกงและการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว และจำเป็นสำหรับการรักษาการปฏิบัติตามกฎหมาย

แต่ด้วยการเติบโตอย่างก้าวกระโดด ของธนาคารออนไลน์ ความคาดหวังในประสบการณ์การใช้งานที่เพิ่มขึ้นของลูกค้าและ ความต้องการที่เพิ่มขึ้น ความจำเป็นในการผสานรวมการตรวจสอบระบุตัวตนที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัยเข้ากับผลิตภัณฑ์ธนาคารออนไลน์จึงกลายเป็นสิ่งที่จำเป็นมากยิ่งขึ้น

การยืนยันตัวตนคืออะไร? ทำไมมันถึงสำคัญ?

การยืนยันตัวตน  ช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าธนาคาร สถาบันการเงิน (เช่น บริษัทนายหน้าหรือผู้ให้กู้) และอุตสาหกรรมอื่นๆ ที่ทำธุรกิจด้วยนั้นเป็นคนที่พวกเขากล่าวว่าเป็นพวกเขาโดยการตรวจสอบฐานข้อมูลหลายแห่งเพื่อยืนยันและตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ เช่น ที่อยู่ ประกันสังคม ตัวเลข วันเดือนปีเกิด และอื่นๆ การยืนยันตัวตนช่วยรักษาโปรแกรม การปฏิบัติตามกฎระเบียบของรัฐบาลกลางและระหว่างประเทศ เพิ่มชั้นของการรักษาความปลอดภัยที่ป้องกันธนาคาร และสถาบันการเงินจากความเสี่ยงที่จะเข้าไปพัวพันกับการฟอกเงินหรือแผนการเงินของผู้ก่อการร้ายโดยไม่ตั้งใจ

ในปี 2021 ข้อมูลของเราจำนวนมากถูกเก็บไว้ทางออนไลน์ และธนาคารก็ไม่มีข้อยกเว้น แม้ว่าธนาคารออนไลน์จะทำให้ลูกค้าเข้าถึงบริการได้มากขึ้น แต่ธนาคารก็มีมิติเพิ่มเติมในการจัดการข้อมูลลูกค้าในพื้นที่ดิจิทัล ซึ่งต้องการความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น ตั้งแต่การเข้าชมล็อบบี้ การโทรศัพท์ ไปจนถึงผู้ที่มีแล็ปท็อปและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ธนาคารกำลังรับลูกค้าใหม่จากหลากหลายช่องทาง ซึ่งทั้งหมดนี้ต้องการการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด

ทำไมเราต้องมีการตรวจสอบทางอิเล็กทรอนิกส์

ธนาคารและสถาบันทางการเงินมีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎระเบียบที่กำหนดโดยรัฐบาลสหรัฐฯ กฎหมายที่ใหญ่ที่สุดสองฉบับที่ต้องมีการยืนยันตัวตน ในเวลาเปิดบัญชีคือพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินและพระราชบัญญัติการรักชาติ พระราชบัญญัติป้องกัน และปราบปรามการฟอกเงิน (AML) ระบุกิจกรรมที่สถาบันการเงินต้องดำเนินการ เพื่อให้อยู่ในสถานะที่ดีตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน 

พระราชบัญญัติ การรักชาติได้รับการออกแบบมาเพื่อ “ยับยั้งและลงโทษการกระทำของผู้ก่อการร้ายในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลก” สิ่งสำคัญประการหนึ่งในการรักษาความปลอดภัยของพลเมืองคือการยืนยันตัวตน ตลอดจนการเฝ้าติดตามกิจกรรมที่น่าสงสัยอย่างต่อเนื่อง ซึ่งมักจะแสดงออกผ่านการทำธุรกรรมทางการเงิน

การยืนยันตัวตนสำหรับการธนาคาร

เราอยู่ในโลกดิจิทัลที่ผู้คน มีอินเทอร์เน็ตอยู่แค่ปลายนิ้ว และด้วยอินเทอร์เน็ต ข้อมูลจำนวนมากที่สามารถนำไปใช้ในทางที่ผิดได้ แม้ว่าธนาคารออนไลน์ จะสะดวกอย่างไม่น่าเชื่อ ปรับปรุงความสามารถในการเข้าถึงและช่วยให้ผู้คนสามารถลงทะเบียน และจัดการบัญชีธนาคารของตน ได้จากทุกที่ แต่ก็เปิดประตูสู่โอกาสในการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว 

ในปี 2018 BI Intelligence ได้พิจารณาอย่างใกล้ชิด เกี่ยวกับวิธีการที่ธนาคารเข้าถึงลูกค้าใหม่ โดยสรุปว่ากระบวนการตรวจสอบตัวตนของลูกค้าทางออนไลน์ นั้นไม่เพียงแต่ต้องใช้ความพยายามสูงเท่านั้น แต่ยังรู้สึกไม่ปลอดภัยอีกด้วย ทำให้ยากต่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบของรัฐบาลกลาง ธนาคารทั้งสองแห่งถูกบังคับให้ต้องจัดสรรเวลาและบุคลากรที่มีค่าใช้จ่ายสูงเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัย หรือความปลอดภัยถูกละทิ้งไปในนาม ของการตอบสนองความต้องการ ของลูกค้าแต่ละรายและทุกราย ไม่มีตัวเลือกใดที่ดี ในปี 2564 การที่ลูกค้าสามารถลงชื่อสมัครใช้บัญชีธนาคารทางออนไลน์ได้เพิ่มมากขึ้นนั้นมีแต่จะเพิ่มความต้องการนวัตกรรมเท่านั้น บริการยืนยันตัวตน

ในความเป็นจริงDeloitte พบ  ว่าผู้บริโภค (ในระดับสากล) มีความคาดหวังสูงขึ้น และคิดว่าแพลตฟอร์มออนไลน์ของธนาคารควรดำเนินการเหมือนกับ แพลตฟอร์มที่ผลิตโดยแบรนด์เทคโนโลยีชั้นนำ ประสบการณ์ที่ลูกค้าของคุณมีตั้งแต่ วินาทีที่พวกเขาเปิดแอปหรือเว็บไซต์ของคุณ ในขณะที่การลงทะเบียนมีความสำคัญมากกว่าประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับ ดังนั้นกระบวนการเริ่มต้นใช้งานของคุณควรรวมการยืนยันตัวตนของคุณเข้ากับการแสดงให้ผู้ใช้เห็นได้อย่างรวดเร็วและราบรื่น แพลตฟอร์ม. 

ระบบการตรวจสอบยืนยันทางอิเล็กทรอนิกส์ (EVS) ช่วยให้ธนาคารยืนยันตัวตนของลูกค้าได้อย่างไร 

การตรวจสอบระบุตัวตนของระบบการตรวจสอบยืนยันทางอิเล็กทรอนิกส์  ช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบตัวตนของลูกค้าและมั่นใจได้ว่าพวกเขาเป็นใครโดยการตรวจสอบข้อมูลในฐานข้อมูลหลายแห่งอย่างมีประสิทธิภาพ ระบบของบุคคลที่สามเหล่านี้ประกอบด้วยการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องและมักจะเป็นการวิเคราะห์ตามเวลาจริง ซึ่งจะแจ้งเตือนลูกค้าถึงการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น รวมถึงที่อยู่ที่มีความเสี่ยงสูง การแจ้งเตือนการฉ้อโกงในอดีต การลงทะเบียนภายใต้ที่อยู่ของผู้เสียชีวิต และอื่นๆ

สำหรับธนาคาร ระบบการยืนยันตัวตนของบุคคลที่สามมีประโยชน์อย่างมากในการทำให้มั่นใจว่าปฏิบัติตามกฎระเบียบ เช่น การรู้จักลูกค้าของคุณ (KYC) และการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) ในขณะที่ทำให้กระบวนการง่ายขึ้น สิ่งนี้ทำให้ธนาคารมีเวลาที่จะใช้จ่ายกับลูกค้าของพวกเขา และรับประกันว่าความต้องการของพวกเขาจะได้รับการตอบสนองผ่านการทำธุรกรรมแบบวันต่อวัน โดยไม่ถูกติดตามอย่างต่อเนื่องสำหรับกิจกรรมที่น่าสงสัย

การทำให้เข้าใจง่ายนี้มาในรูปแบบของเวลา เงิน และการรับประกันคุณภาพ ธนาคารและสถาบันการเงินอื่น ๆ สามารถมอบความไว้วางใจให้ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านตรวจสอบนี้ แทนที่จะจัดสรรทรัพยากรนั้นเป็นการภายใน หน่วยงานตรวจสอบยืนยันทางอิเล็กทรอนิกส์เหล่านี้มอบการวิเคราะห์ที่สำคัญ ความเชี่ยวชาญ และเครื่องมือสำหรับการป้องกันการฉ้อโกงโดยสิ้นเชิง 

เตรียมธนาคารและสถาบันการเงินสำหรับอนาคต

ระบบการยืนยันทางอิเล็กทรอนิกส์ช่วยลดความเสี่ยงในขณะที่ปรับปรุงกระบวนการรับลูกค้าใหม่และรักษาความปลอดภัยของผู้ที่ลงทะเบียนแล้ว ระบบการยืนยันตัวตนช่วยลดความรับผิดในขณะที่ช่วยเหลือธนาคารในการปฏิบัติตาม Patriot Act, CIP และข้อบังคับอื่นๆ เทคโนโลยีก้าวไปอย่างรวดเร็ว และ EVS มุ่งมั่นที่จะมอบโซลูชันการตรวจสอบยืนยันตัวตนที่สะดวกและปลอดภัย เพื่อให้ธนาคารทุกแห่งสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นคือ การให้บริการลูกค้าแต่ละราย ด้วยการตอบสนองความต้องการของธนาคารและสถาบันการเงินเป็นอันดับแรกด้วยระบบการตรวจสอบของบุคคลที่สามโดยเฉพาะ บริษัทอย่าง EVS สามารถช่วยปูทางไปสู่การนำไปสู่นวัตกรรมที่ยิ่งใหญ่กว่า เมื่อธนาคารและสถาบันการเงินผสานรวมเข้ากับแวดวงดิจิทัล

ทั้งนี้บริษัทเคแอนด์โอ จึงได้มุ่งเน้นการจัดการแก้ไขปัญหา จัดการเอกสาร ด้านเอกสารขององค์กรมาอย่างยาวนาน และ ให้ความสำคัญกับด้านงานเอกสาร ต่อลูกค้าเป็นอย่างดี จนถึงปัจจุบันก็ได้ความยอมรับจากองค์กร ขนาดใหญ่ ขนาดกลาง และขนาดเล็กมากมาย จึงใคร่ขออาสาดูและปัญหาด้านเอกสารให้กับองค์กรของท่านอย่างสุดความสามารถ เพราะเราเป็นหนึ่งในธุรกิจ ระบบจัดเก็บเอกสาร ที่ท่านไว้ใจได้

Face-sso (By K&O) หากท่านสนใจ เครื่องสแกนใบหน้ารุ่นต่างๆ หลากหลายรุ่น หรือ ติดตั้งระบบสแกนใบหน้า สามารถติดต่อสอบถามได้โดยตรง เรามีแอดมินคอยคอบคำถาม 24 ชั้วโมงที่ Line OA เครื่องสแกนใบหน้า สามารถ ขอราคาพิเศษได้ ตามงบประมาณที่เหมาะสม สอบถามได้สบายใจทั้ง เรื่องค่าบริการ ราคา และ งบประมาณ มั่นใจเพราะเป็นราคาที่สุด คุ้มค่าที่สุด

หากท่านมีความสนใจ บทความ หรือ Technology สามารถติดต่อได้ตามเบอร์ที่ให้ไว้ด้านล่างนี้
Tel.086-594-5494
Tel.095-919-6699